เมื่อหุ่นยนต์เข้ามามีบทบาทรักษาความปลอดภัย
จากแรงงานมนุษย์ สู่แรงงานหุ่นยนต์ อนาคตที่หุ่นยนต์เข้ามาทดแทนหน้าที่ของมนุษย์คงอีกไม่ไกล เห็นได้จากหลายบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ที่มีการเปิดตัวหุ่นยนต์ อย่าง Humanoid ของ Tesla ที่เวอร์ชันล่าสุดเริ่มมีกระบวนการทำงานเหมือนมนุษย์เข้าทุกที หนึ่งในนั้นคือบทบาทในการรักษาความปลอดภัย เพื่อลดข้อจำกัดที่มนุษย์ไม่สามารถทำได้ เช่น ตามสถานที่ท่องเที่ยว หรือ สนามบิน
หุ่นยนต์ทำอะไรได้บ้าง
เพราะอาจมีข้อจำกัดบางอย่างที่มนุษย์ไม่สามารถทำได้ 100% เหตุผลเหล่านี้จึงเป็นสิ่งที่หุ่นยนต์สามารถทำแทนมนุษย์ได้
- ถ่ายภาพและบันทึกวิดีโอความละเอียดสูง 360 องศา
- จดจำป้ายทะเบียนรถ
- ตรวจจับสัญญาณสำหรับอุปกรณ์พกพา
- ฉายและบันทึกเสียงจากสองทาง
- ตรวจจับการเคลื่อนไหวและวัตถุทางกายภาพที่อยู่ด้านหน้าหุ่นยนต์ และหลีกเลี่ยงการชน
- ตรวจจับสภาพแวดล้อม เช่น เซ็นเซอร์ตรวจจับควันไฟและคาร์บอนมอนอกไซด์
- สามารถเดินทางผ่านสภาพแวดล้อมที่เป็นอันตราย
- ทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง และทำงานซ้ำ ๆ ได้ตลอด
ตัวอย่างหุ่นยนต์รักษาความปลอดภัย
ในปี 2023 นายกเทศมนตรีเมืองนิวยอร์ก เอริก อดัมส์ และกรมตำรวจนครนิวยอร์ก เปิดตัว Knightscope K5 เพื่อลาดตระเวนในไทม์สแควร์ และระบบรถไฟใต้ดินของเมือง โดยมีเจ้าหน้าที่ตำรวจคอยติดตาม
หุ่นยนต์ K5 จำนวนสามตัวได้ถูกส่งไปประจำการที่เมืองซานดิเอโก ตามรายงานของ KFMB ซึ่งเป็นเครือข่ายของ CNN โดยหุ่นยนต์ตัวหนึ่งกำลังเฝ้าติดตามพื้นที่ของชุมชน อพาร์ตเมนต์แห่งหนึ่งในเมืองแคลร์มอนต์ ซึ่งหุ่นยนต์ตัวนี้ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับผู้อยู่อาศัยและป้องกันการขโมยรถยนต์
สนามบินนาริตะ ที่ประเทศญี่ปุ่น ใช้หุ่นยนต์ AI “cocobo” ลาดตระเวนในสนามบิน และตรวจสอบแทนเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยประจำพื้นที่ สามารถวิ่งด้วยความเร็วสูงสุด 6 กม./ชม. และแจ้งเตือนด้วยภาพ เสียง และควันเมื่อพบเห็นบุคคลที่น่าสงสัย
หรือหุ่นยนต์จะเข้ามาแทนที่มนุษย์?
นี่อาจเป็นคำถามเดียวกันของใครหลายคน กับคำถามที่ว่า AI จะเข้ามาแทนที่มนุษย์หรือไม่ แต่คำถามนี้ก็คงไม่มีพลังมากพอเท่ากับคำถามที่ว่า “หุ่นยนต์จะเข้ามาแทนที่มนุษย์หรือไม่”
John Hassard ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยจาก Robson Forensic กล่าวว่า จุดแข็งที่สุดของหุ่นยนต์รักษาความปลอดภัย คือความสามารถในการทำหน้าที่เป็นส่วนขยายเพิ่มเติมให้กับระบบรักษาความปลอดภัยที่มีอยู่ และหุ่นยนต์รักษาความปลอดภัยเหล่านี้สามารถลดจำนวนเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ถ้าหากสถานที่นั้น ๆ มีโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพอยู่แล้ว
อย่างไรก็ตามเราก็ไม่อาจตอบแทนได้ว่า “หุ่นยนต์จะเข้ามาแทนที่มนุษย์หรือไม่” ซึ่งคงเป็นกรณีเดียวกับ AI ที่ไม่ได้เข้ามาแทนที่มนุษย์ แต่เป็นมนุษย์ที่ใช้ AI เป็นต่างหาก ที่จะเข้ามาแทนที่
ผู้คนยังกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว
แม้ว่าหุ่นยนต์จะเข้ามาช่วยให้การรักษาความปลอดภัยมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ก็อาจเป็นฝันร้ายของประชาชนทั่วไปที่กังวลในเรื่องความเป็นส่วนตัว
Stanley จาก ACLU หรือ สหภาพเสรีภาพพลเมืองอเมริกัน กล่าวว่า หุ่นยนต์รักษาความปลอดภัยอาจเป็นฝันร้ายด้านความเป็นส่วนตัวสำหรับประชาชนทั่วไป โดยเขากังวลว่า อัลกอริทึมและความชาญฉลาดของหุ่นยนต์จะขาดความโปร่งใส หากมีใครมีปฏิสัมพันธ์เชิงลบกับหุ่นยนต์ จึงควรมีการกำหนดการคุ้มครองความผิดทางกฎหมายโดยผู้ควบคุมหุ่นยนต์ด้วย เช่น หุ่นยนต์ของ Knightscope ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงฐานข้อมูลอาชญากรระดับชาติ
อย่างไรก็ตามแม้ในอนาคตเราไม่อาจเลี่ยงที่หุ่นยนต์จะเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตได้ แต่มนุษย์ก็สามารถเรียนรู้ ทำความเข้าใจได้ว่า เราควรทำอย่างไรที่จะปรับใช้และยกระดับความก้าวหน้าของหุ่นยนต์ให้ตอบโจทย์การใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
ที่มา : CNN, Design Boom
สอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์ “OneFence”
Tel. : 061-462-6414, 02-103-6462
Line : @securitypitch
Email : [email protected]
บทความที่น่าสนใจ